Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe tratamientos de datos personales por parte de NexoDigital con domicilio operativo en Calle Durango 265, Colonia Roma Norte, Ciudad de México, 06700, MEX. El documento se alinea con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y criterios de la autoridad mexicana competente.

Datos tratados: identificación y contacto (nombre, correo, teléfono), información comercial relacionada con productos o servicios de interés, registros de navegación en sitios propios, métricas de desempeño de campañas y, en caso de relación contractual, datos de facturación. Se excluyen categorías sensibles salvo que el titular las entregue de forma voluntaria con finalidades específicas y consentimiento expreso.

Finalidades principales: gestión de solicitudes, elaboración de propuestas, provisión de servicios publicitarios y de análisis, soporte técnico, optimización de campañas y facturación. Finalidades secundarias: comunicación de actualizaciones, invitaciones a eventos y contenidos educativos. En cada interacción se informa sobre finalidades aplicables y mecanismos de elección.

Base jurídica: consentimiento del titular, ejecución de contratos, interés legítimo para mejorar servicios y cumplimiento de obligaciones legales. Cuando el tratamiento requiera autorización, se recaba de manera verificable mediante formularios u otros medios equivalentes.

Transferencias: pueden realizarse a proveedores que brindan alojamiento, analítica, medios de pago o herramientas publicitarias, siempre bajo acuerdos que incorporan cláusulas de confidencialidad, instrucciones documentadas y medidas de seguridad proporcionales al riesgo. En casos exigidos por ley o por autoridad competente, se atenderán requerimientos formales con trazabilidad y registro.

Medidas de seguridad: controles de acceso, gestión de identidades, cifrado en tránsito, segmentación de ambientes, registros de auditoría y planes de continuidad. Además, se promueve capacitación periódica del personal y evaluación de riesgos para fortalecer salvaguardas técnicas y organizacionales.

Conservación: los datos se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir finalidades informadas y obligaciones aplicables. Una vez alcanzados los objetivos, se aplican procesos de supresión o anonimización compatibles con estándares del sector y mejores prácticas.

Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), así como limitación de uso y revocación del consentimiento, pueden gestionarse enviando una solicitud a hola.nexodigital@gmail.com o mediante la sección de contacto en este sitio. La petición debe incluir nombre del titular, medios de respuesta, descripción clara del derecho a ejercer y documentos que respalden la identidad o representación. Se responderá dentro de plazos previstos por la normativa mexicana.

Cookies y tecnologías similares: se emplean para recordar preferencias, habilitar funcionalidades, medir rendimiento y mejorar experiencias. El visitante dispone de opciones para aceptar o rechazar el uso mediante el banner de consentimiento, además de configuraciones disponibles en el navegador. La desactivación parcial puede afectar ciertas funcionalidades; sin embargo, se mantiene acceso a contenidos esenciales.

Menores de edad: el sitio y servicios se orientan a personas con capacidad legal para contratar. Cualquier participación de menores requiere intervención de sus representantes y tratamiento ajustado a criterios de proporcionalidad, minimización y resguardo reforzado.

Enlaces internos: en la navegación pueden mostrarse accesos hacia apartados como Información legal y Acerca de, cuyo contenido complementa esta política con criterios corporativos, responsabilidades y lineamientos de cumplimiento en MEX.

Actualizaciones: esta política puede modificarse para reflejar cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión vigente indica fecha de última revisión y entra en vigor al momento de su publicación. Se recomienda revisar periódicamente este apartado para mantenerse informado sobre prácticas y salvaguardas.

Contacto del responsable de privacidad: hola.nexodigital@gmail.com. Teléfono de atención: + (52) 554 720-93-81. Domicilio: Calle Durango 265, Colonia Roma Norte, Ciudad de México, 06700.